Användarvillkor

Senast uppdaterad: april 2026

1. Om oss Dessa användarvillkor gäller för köp och användning av frameaffair.se, som drivs av Frame Affair Sweden, org.nr 559495-1534, Bruksgatan 36, 263 39 Höganäs. E-post: hello@frameaffair.se.

2. Åtkomst och konto Du måste vara myndig för att handla hos oss. Du ansvarar själv för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.

3. Produkter Våra glas är specialanpassade efter ditt recept och dina bågar. Färger och utseende kan variera något beroende på skärm. Beskrivningar kan ändras och lagertillgänglighet kan vara begränsad.

4. Beställningar En beställning utgör ett köperbjudande som Frame Affair accepterar. När beställningen bekräftats kan avbokning inte garanteras, eftersom tillverkning påbörjas omgående.

5. Priser och betalning Priser anges i SEK och kan ändras utan föregående meddelande. Moms tillkommer om inget annat anges. Korrekt betalningsinformation krävs vid köp. Momsregistreringsnummer: SE559495153401.

6. Frakt och leverans Leveransuppskattningar är inte garantier. För progressiva glas ansvarar kunden för att pupillhöjden (PH) är korrekt markerad på bågarna innan avsändning. Saknas PH-markering måste bågarna returneras till kunden för märkning och sedan skickas tillbaka till oss. I sådana fall förbehåller vi oss rätten att debitera en returfrakt om 120 kr för denna hantering.

7. Immateriella rättigheter Allt innehåll på webbplatsen — text, bilder, logotyper och design — ägs av Frame Affair Sweden eller dess licensgivare. Kopiering eller reproduktion utan skriftligt tillstånd är förbjuden.

8. Tredjepartslänkar och verktyg Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser. Dessa används på egen risk och Frame Affair ansvarar inte för deras innehåll.

9. Integritet Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och GDPR. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter genom att kontakta oss på hello@frameaffair.se.

10. Ansvarsbegränsning Frame Affair ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador till följd av användning av våra produkter eller tjänster, i den utsträckning lagen tillåter.

11. Tvister Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. I andra hand kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se, eller till allmän domstol.

12. Ändringar Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor. Aktuell version publiceras alltid på webbplatsen.